Om du inte är nöjd

Om du inte är nöjd med vår försäkringshantering kan ett telefonsamtal eller ett brev vara tillräckligt för att problemet ska klaras upp. Du har även möjlighet att få klagomål och tvist som rör försäkringen prövad av nedan angivna nämnder.
 
Försäkringsbolagets Överprövningsnämnd
Skriv till Skadeprövningsnämnden om du vill ha ditt ärende prövat.

Postadress:
Försäkringsbolagets Överprövningsnämnd
Moderna Försäkringar
Box 7830
103 98 Stockholm

Telefax: 08-56 200 688

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Du har som privatperson också möjlighet att vända dig till ARN. Allmänna
reklamationsnämnden är ett statligt organ. I denna nämnd sker all prövning på skriftligt underlag.

Postadress:
Allmänna reklamationsnämnden
Box 174, 101 23 STOCKHOLM
Telefon: 08-783 17 00, Telefax 08-783 17 01

Konsumenternas Försäkringsbyrå
Vill du ha rådgivning i frågor som rör försäkring eller skadereglering kan du kontakta Konsumenternas Försäkringsbyrå. Rådgivningen är kostnadsfri.

Postadress:
Konsumenternas Försäkringsbyrå
Klara Norra Kykogata 33, 111 22 STOCKHOLM
Telefon: 08-22 58 00, Telefax: 08-24 88 91

Du har alltid möjlighet att väcka talan mot oss vid allmän domstol.